Termos de Uso

1. Sobre este site

Este site é mantido pela ARTEFATO DIGITAL SISTEMAS LTDA, CNPJ nº 48.313.421/0001-07, e apresenta informações sobre a empresa, suas soluções e cases, além de canais de contato.

Estes termos se aplicam à utilização do site institucional. As condições dos serviços contratados são definidas nos instrumentos próprios de cada contratação.

2. Uso adequado

Você pode navegar pelo site, consultar seus conteúdos e utilizar os canais disponíveis para conhecer a Artefato e iniciar uma conversa.

Ao usar os formulários, forneça informações corretas e apenas dados que você tenha autorização para compartilhar. Não envie senhas, informações sigilosas ou conteúdo que viole direitos de terceiros.

Não utilize o site para enviar mensagens abusivas, disseminar código malicioso, tentar acessar áreas ou dados sem autorização, nem interferir em seu funcionamento.

3. Contato

O envio de uma mensagem ou a solicitação de uma reunião inicia um contato com nossa equipe. Por si só, essa ação não contrata serviços, reserva capacidade de atendimento nem estabelece preços, prazos ou níveis de serviço.

A contratação depende do acordo entre as partes. Escopo, responsabilidades, remuneração, prazos e níveis de serviço serão definidos nos instrumentos aplicáveis.

4. Conteúdos, cases e resultados

Os conteúdos do site apresentam informações gerais sobre nossa atuação. Recomendações para uma operação específica dependem da análise de seu contexto.

Cases e depoimentos descrevem experiências particulares. Resultados podem variar conforme o cenário, os sistemas envolvidos e as condições de execução. Essas referências não representam promessa de resultado idêntico para outras empresas.

A Artefato pode atualizar os conteúdos para refletir a evolução de sua atuação. Informações que sejam determinantes para uma contratação devem ser confirmadas durante a negociação.

5. Propriedade intelectual

Textos, marcas, imagens, elementos visuais e outros materiais estão sujeitos aos direitos da Artefato ou de seus respectivos titulares.

Você pode compartilhar links para as páginas do site. A reprodução, adaptação, distribuição ou exploração de materiais deve respeitar os direitos aplicáveis, as autorizações existentes e os usos permitidos por lei. A presença de um material no site não concede automaticamente uma licença de exploração.

Marcas e referências de terceiros continuam pertencendo aos respectivos titulares.

6. Links e ferramentas de terceiros

O site pode direcionar você a plataformas externas, como canais sociais. Nesses ambientes, também se aplicam os termos e avisos dos respectivos responsáveis.

As responsabilidades da Artefato por integrações e tratamento de dados permanecem sujeitas à legislação aplicável e à Política de Privacidade.

7. Funcionamento e responsabilidades

O site pode passar por manutenção, atualizações ou interrupções técnicas. Os canais institucionais permitem contato caso uma funcionalidade esteja indisponível.

A Artefato e os usuários respondem por suas condutas conforme a legislação aplicável. Estes termos não afastam direitos obrigatórios nem responsabilidades legalmente atribuídas à Artefato.

8. Privacidade

O tratamento dos dados pessoais é explicado na Política de Privacidade, disponível no rodapé do site.

A navegação, o envio de uma mensagem e a leitura destes termos não substituem uma autorização específica quando o tratamento depender de consentimento.

Dúvidas e solicitações sobre dados pessoais devem ser enviadas para dpo@artefatodigital.com.

9. Atualizações e legislação

Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças no site. A versão publicada indicará a data da última atualização. As alterações não modificam automaticamente contratos de prestação de serviços já celebrados.

Aplica-se a legislação brasileira, preservadas as regras legais de competência e os direitos dos usuários.

10. Contato

Para assuntos relacionados ao site, utilize contato@artefatodigital.com.

Última atualização: 7 de outubro de 2026.